An ninh là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Để đảm bảo an toàn cho nhân viên, sản phẩm và tài sản của mình, các nhà máy thường có những quy trình và biện pháp kiểm soát an ninh chặt chẽ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về quy trình kiểm soát an ninh nhà máy, vai trò của nó và tại sao nó lại cực kỳ quan trọng.
Mục lục
Quy trình kiểm soát an ninh nhà máy có thật sự cần thiết ?
Tại các nhà máy, xí nghiệp là khu sản xuất quy mô lớn, số lượng công nhân đông, hàng hóa ra vào thường xuyên.. Để đảm bảo an toàn cho quá trình sản xuất, kiểm soát chặt chẽ việc bảo quản sản phẩm, vật tư, thiết bị sản xuất và an ninh con người… chúng ta cần thiết lập được phương án bảo vệ và quy trình kiểm soát an ninh nhà máy chuyên nghiệp nhằm bảo vệ tài sản tại nhà máy, đảm bảo an toàn cho công nhân và ngăn chặn các rủi ro an ninh là vô cùng quan trọng. Ngoài ra, quy trình kiểm soát an ninh còn giúp đảm bảo tuân thủ các quy định về an ninh và cải thiện hoạt động sản xuất của nhà máy. Do đó, việc thiết lập và duy trì một quy trình kiểm soát an ninh chặt chẽ là điều cực kỳ cần thiết và không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào.
Các vị trí ( chốt bảo vệ ) cơ bản trong quy trình kiểm soát an ninh tại các nhà máy xí nghiệp
Tùy vào mỗi mô hình kinh doanh tại nhà máy mà các công ty bảo vệ chuyên nghiệp sẽ có phương án bố trí lực lượng bảo vệ khác nhau, nhà máy nhỏ thì có thể từ 1 – 2 vị trí 24/24h, nhà máy vừa và lớn có thể là 4 -10 vt24/24h hoặc có thể nhiều hơn. Về cơ bản thì việc bố trí nhà máy sẽ được sắp xếp như sau:
- 01 VT24/24 trực cổng chính của nhà máy
- 01 VT24/24 trực cổng phụ của nhà máy
- 01 VT24/24 trực vị trí xuất – nhập hàng của nhà máy
- 01VT24/24 vị trí tuần tra tổng thể nhà máy
Đối với các nhà máy lớn hơn vị trí cổng chính có thể là 2 – 3VT24/24 hoặc có nhiều vị trí xuất – nhập và tuần tra hơn, tùy vào từng mô hình của nhà máy.
Quy trình kiểm soát an ninh nhà máy tại từng vị trí bảo vệ chi tiết nhất
Quy trình kiểm soát tại vị trí cổng chính bảo vệ ( 24/24h )
Vị trí cổng chính là vị trí rất quan trọng ở bất kỳ nhà máy, công việc ở cổng chính hầu như diễn ra liên tục, việc bố trí nhân viên ở vị trí này bắt buột phải có nghiệp vụ, khả năng giao tiêp, biết cách xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra.
Đối với Công nhân
Khi vào:
- Bảo vệ nhận bàn giao ca trước 15p mở cổng nhà máy và cho công nhân vào làm việc
- Tăng cường vị trí tuần tra lên cổng hỗ trợ ( vì lúc sáng công nhân vào làm rất đông )
- Kiểm tra vấn đề tác phong công nhân trước khi cho vào nhà máy như: mặc đồng phục của nhà máy và mang giày ( dép ) đúng quy định nhà máy đưa ra, có đeo bảng tên mới được cho vào nhà máy. ( trường hợp có công nhân tác phong không đúng quy định, bảo vệ mời cá nhân đó đứng sang 1 bên và sau khi tất cả công nhân đã vào, bảo vệ báo cáo lên quản lý nhân sự của nhà máy giải quyết )
- Nhắc nhở anh em công nhân đi vào không được chen lấn gây mất an ninh trật tự.
- Tiến hành bấm xe cho tất cả công nhân trước khi vào.
- Tùy yêu cầu nhà máy bắt buột công nhân phải tắt xe máy dẫn bộ từ cổng vào khu vực để xe.
- Khi tất cả công nhân vào hết bảo vệ đóng cổng lại ( chỉ được mở cổng phụ nếu được sự đồng ý từ quản lý nhân sự )
- Trường hợp có công nhân đi làm trễ bảo vệ phải báo ngay cho quản lý nhân sự, khi quản lý nhân sự đồng ý cho công nhân vào mới mở cửa cho công nhân vào làm việc.
- Lưu ý: Trong giờ làm việc có công nhân xin ra cổng nhà máy phải có giấy xác nhận và chữ ký của phòng quản lý nhân sự mới cho ra ( không giải quyết trường hợp ngoại lệ khi chưa được sự đồng ý từ quản lý )
Khi ra về:
- Bảo vệ tiến hành mở cổng nhà máy trước 5p khi công nhân hết ca chuẩn bị ra về
- Tăng cường vị trí tuần tra lên nhờ hỗ trợ vị trí cổng ( vì công nhân ra về rất đông )
- Nhắc nhở công nhân trật tự ra về không chen lấn
- Kiểm soát thu lại vé giữ xe
- Kiểm tra cóp xe, túi xách xem có mang đồ của công ty ra ngoài hay không ( tùy mỗi nhà máy có yêu cầu )
Đối với khách hàng tham quan nhà máy
Khi vào:
- Trước khi tiến hành mời khách vào nhà máy, bảo vệ cần chủ động ra cổng hỏi thăm khách hàng cần liên hệ gặp ai ? liên hệ công việc gì ? đã có lịch hẹn trước chưa ?
- Sau khi hỏi thông tin chính xác rồi bảo vệ tiến hành gọi trực tiếp vào phòng nhân sự báo cáo, nhân sự cho vào mới tiến hành mời khách hàng đến phòng bảo vệ đăng ký thủ tục trước khi cho vào.
- Bảo vệ tiến hành làm thủ tục cho khách hàng trước khi vào nhà máy: ghi vé xe ( nếu khách đi xe máy, nếu khách đi ôtô bảo vệ mở cổng mời khách vào ) hướng dẫn khách hàng bãi đậu xe.
- Mượn CMND của khách hàng để đăng ký vào sổ ( cập nhật thông tin họ tên, số CMND, ngày, giờ, liên hệ gặp ai, liên hệ công việc gì…. Phát thẻ đeo cho khách hàng và dẫn khách hàng vào quầy lễ tân ( hoặc vào phòng ngồi chờ ) bàn giao lại cho quản lý nhân sự.
- Không được để khách hàng tự đi một mình vào nhà máy
- Trường hợp nếu khách hàng vào nhà máy có mang theo tài sản như: laptob, công cụ thiết bị…..bảo vệ tiến hành làm phiếu tạm nhập tài sản cho khách hàng.
Khi ra về:
- Khi khách hàng ra về bảo vệ kiểm tra cốp xe máy ( ôtô) của khách xem có gì bất thường hoặc có mang ra tài sản, thiết bị nào của nhà máy hay không ( Trường hợp có tài sản mang ra mà không có giấy tờ bảo vệ ngăn lại vào báo ngay cho quản lý nhà máy )
- Tiến hành trả lại CMND cho khách hàng
- Mở cổng cho khách ra về, cảm ơn khách hàng đã ghé tham quan nhà máy
Quy trình kiểm soát phương tiện ra- vào nhà máy
Khi vào:
- Yêu cầu tài xế dừng xe xuất trình giấy tờ tùy thân, xác minh thông tin với quản lý nhà máy ( mở cửa cho vào hay không ? ), xuất trình phiếu giao hàng để kiểm tra xem có đúng địa chỉ giao hàng hay không ?
- Sau khi đã xác minh nếu quản lý nhà máy đồng ý cho vào thì bảo vệ có trách nhiệm hướng dẫn tài xế đậu xe vào vị trí đúng nơi quy định. Yêu cầu tài xế đăng ký làm thủ tục tại phòng bảo vệ.
Khi ra:
- Kiểm tra thùng xe, cốp xe xem có mang vật dụng, tài sản gì của nhà máy đêm ra ngoài hay không. Nếu có yêu cầu xuất trình giấy tờ hợp lệ ( có chữ ký xác nhận của quản lý nhà máy ) Không có thì lập biên bản xử lý
- Mở cổng cho tài xế ra nếu giấy tờ hợp lệ, trả CCCD cho tài xế, ký nhận giờ ra
Kiểm soát nhà thầu vào nhà máy sửa chửa – thi công
Khi vào:
- Lấy thông tin đơn vị nhà thầu vào thi công, báo lên quản lý nhân sự của nhà máy xin ý kiến, cho vào thì bảo vệ làm thủ tục đăng ký cho nhà thầu.
- Tiến hành phát thẻ xe và hướng dẫn anh em nhà thầu dẫn xe vào bãi
- Mượn CMND của nhân viên nhà thầu ( 1 người đại diện nếu đi từ 2 người trở lên ) cập nhật vào số thông tin ngày, giờ vào, mục đích vào thi công sửa chữa khu vực nào, liên hệ gặp ai….
- Bảo vệ tiến hành đăng ký tạm nhập tất cả tài sản, thiết bị nhà đơn vị nhà thầu vào thi công, có chữ ký xác nhận 2 bên Sau đó phát thẻ đeo cho nhân viên nhà thầu.
- Bảo vệ tiến hành dẫn nhân viên nhà thầu bàn giao cho quản lý nhà máy xử lý bước tiếp theo
- Trong quá trình nhân viên nhà thầu thi công, bảo vệ ở vị trí tuần tra thường xuyên đến vị trí đang thi công kiểm tra, giám sát nhân viên làm việc, nhắc nhở anh em nhà thầu tuần thủ quy định về an toàn lao động, tuân thủ các nội quy của nhà máy, hút thuốc đúng nơi quy định
Khi ra về:
- Khi anh em nhà thầu thi công xong ra về bảo vệ kiểm tra các tài sản, kiểm tra cốp xe ( thùng xe ôtô ) trang thiết bị nhà thầu mang ra có đúng với số liệu khi mang vào hay không ? đúng cho ra nếu có gì bất thường ( mang tài sản từ nhà máy ra ngoài mà không có giấy tờ xác nhận từ nhà máy ) bảo vệ tiến hành lập biên bản lại và báo ngay quản lý nhân sự nhà máy để có hướng xử lý.
- Tất cả tài sản thiết khi của nhà máy khi mang ra phải có giấy tờ xác nhận, chữ ký hợp lệ của người có thẩm quyền bảo vệ mới cho mang ra khỏi nhà máy.
- Trả lại CMND cho anh em nhà thầu, thu lại vé xe và tiến hành mở cổng cho anh em nhà thầu đi về.
Quy trình kiểm soát tại vị trí xuất – nhập hàng
- Kiểm soát tình hình xuất nhập kho hàng ngày, kiểm tra số lượng hàng hóa xuất nhập cùng với thủ kho, chụp hình ảnh tình hình xuất nhập
- Tổng hợp ghi chép lại thông tin số lượng hàng hóa xuất nhập vào sổ
- Không được cho người lạ không phận sự vào kho khi chưa có sự đồng ý của quản lý kho
- Phải kiểm tra và tắt các thiết bị và nguồn điện không cần thiết, khóa và niêm phong cửa kho cùng với thủ kho của nhà máy.
- Chụp hình báo cáo tại vị trí niêm phong cửa kho cách 3 tiếng/lần gởi vào nhóm báo cáo
- Kiểm soát an toàn PCCC. thực hiện công tác phòng chống cháy nổ, hỗ trợ tốt xử lý vấn đề khi có phát sinh.
Quy trình kiểm soát an ninh tại vị trí tuần tra nhà máy
- Tuần tra giám sát an ninh tổng thể khuôn viên nhà máy không theo lộ trình nhất định, sắp xếp bãi xe gọn gàng
- Tuần tra thường xuyên các khu vực dễ cháy nổ, báo cáo kịp thời sự cố phát sinh để quản lý có phương án hỗ trợ xử lý
- Tuần tra nhắc nhở anh em công nhân tuân thủ các qui định nội quy nhà máy như: hút thuốc không đúng nơi qui định, ngồi nói chuyện riêng quá lâu, tác phong đồng phục công ty
- Linh động hỗ trợ vị trí cổng và vị trí xuất nhập khi cần
- Hỗ trợ các công việc khác từ quản lý nhà máy khi cần.
Trên đây là toàn bộ thông tin về quy trình kiểm soát an ninh nhà máy mà bảo vệ Song Long chia sẽ đến quý vị trên tinh thần tham khảo, còn tùy vào mỗi mô hình nhà máy khác nhau, yêu cầu từ khách hàng mà áp dụng linh động cho phù hợp. Nếu quý vị đang cần tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà máy chuyên nghiệp để kiểm soát an ninh cho đơn vị của mình hãy liên hệ ngay với Bảo vệ Song Long để được hỗ trợ tư vấn và đưa ra phương án bảo vệ tối ưu nhất cho quý vị.
